Pétage de cable
Posté par eurekasophie le 1 juin 2009
HOTLINE: Monsieur, faites (CONTROL) (ALT) (SUPPR)
CLIENT : Ah oui, je connais. (on entend en fond click, click, click, click….)
HOTLINE: Que se passe t-il à l’écran Monsieur ?
CLIENT : Ben rien .
HOTLINE: Recomencez ( CONTROL) (ALT) ( SUPPR)
CLIENT: click, click, clik…
HOTLINE: et maintenant ?
CLIENT: toujours rien.
HOTLINE: comment faites-vous la manipulation ?
CLIENT: ben j’appuie sur les touches « C » , « O », « N », « T », « R », « O », « L » et après sur « A », « L », « T » puis sur « S », « U », « P », »P » et enfin sur « R ».
HOTLINE: (Silence ) …………
CLIENT : Y faut peut être l’accent sur CONTROL , non ?
CLIENT: Je ne trouve plus l’endroit où j’ai installé votre produit.
HOTLINE: Double-cliquez sur le Poste de Travail s’il vous plaît.
CLIENT: C’est où ça ?
HOTLINE: à l’écran, avez-vous une icône « Poste de TRavail » ?
CLIENT: Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de travail ?
HOTLINE: vous n’avez pas de Poste de Travail ?
CLIENT: Non monsieur, je suis à la retraite moi!!!
CLIENT: Bonjour, je n’arrive pas à me connecter chez vous..
HOTLINE: D’accord, on va régler ça. Tout d’abord, j’ai besoin de savoir si vous êtes sur 3.11 , 95 , 98 ou Linux.
CLIENT: Non monsieur, je suis sur Paris, 75 .
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